Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al adquirir un boleto, registrarse o asistir al evento "Escala Tus Anuncios" (en adelante, "el Evento"), organizado por Urzua International Business Group (en adelante, "el Organizador", "nosotros" o "la Empresa"), usted (en adelante, "el Asistente", "el Comprador" o "usted") declara que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Reembolsos, la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, deberá abstenerse de comprar un boleto y de asistir al Evento.

MAS University es una marca operada por Urzua International Business Group. Cualquier referencia a "MAS University" en el sitio, en los materiales o durante el Evento se entiende hecha al Organizador.

2. Naturaleza y descripción del Evento

El Evento es una capacitación presencial de carácter educativo e informativo, enfocada en estrategias de publicidad pagada, marketing, ventas y uso de Inteligencia Artificial aplicada a negocios. El contenido, la agenda, los ponentes, los horarios, la sede y la fecha pueden estar sujetos a cambios por causas operativas o ajenas al Organizador, sin que ello genere derecho a reembolso (ver Política de Reembolsos).

3. Registro, boletos y acceso

• 3.1. La compra de un boleto otorga al Asistente el derecho de acceso al Evento según el tipo de boleto adquirido (Boleto General, Boleto VIP, Boleto Ultra VIP o Mesa Privada con Cris), con los beneficios específicos de cada categoría descritos al momento de la compra.
• 3.2. Los boletos son personales. El Organizador podrá solicitar identificación oficial para validar el acceso. El Organizador se reserva el derecho de admisión.
• 3.3. La transferencia de un boleto a un tercero solo será válida si se solicita por escrito con al menos 7 (siete) días naturales de anticipación a la fecha del Evento y es autorizada por escrito por el Organizador. El Organizador no se hace responsable por boletos adquiridos a través de canales no oficiales.
• 3.4. El Asistente es responsable de llegar puntualmente. El acceso tardío no genera derecho a reembolso, compensación, ni a la repetición de contenidos.
• 3.5. La ubicación exacta de la sede se comunicará a los Asistentes por correo electrónico y/o WhatsApp en los días previos al Evento.
• 3.6. El Asistente es responsable de proporcionar un correo electrónico y un número de teléfono correctos y vigentes al momento de la compra. El Organizador no se hace responsable por comunicaciones, accesos o beneficios no recibidos debido a datos de contacto incorrectos, incompletos o no revisados por el Asistente (incluyendo la carpeta de spam).

4. Precios y pagos

• 4.1. Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios publicados no incluyen impuestos. Los impuestos, comisiones bancarias, cargos por conversión de divisa o cargos de la institución financiera del Comprador corren por cuenta del Comprador.
• 4.2. El pago se procesa a través de pasarelas de pago de terceros. Al completar la compra, el Comprador autoriza el cargo correspondiente y declara que la información de pago proporcionada es verídica y de su propiedad.
• 4.3. Todas las ventas son finales. No se realizan reembolsos de ningún tipo, conforme a la Política de Reembolsos, con la única excepción de la garantía descrita en la cláusula 8 de estos Términos.
• 4.4. Facturación. La plataforma de pago Whop emite su propio comprobante por cada pago procesado. Adicionalmente, el Organizador podrá emitir factura conforme a la legislación fiscal aplicable a la entidad que la emita, sujeto a disponibilidad y siempre que el Comprador cumpla con los requisitos fiscales correspondientes y la solicite por escrito a soporte@masuniversity.io.

5. Compras adicionales (order bumps, upsells y productos asociados)

Cualquier producto o servicio adicional adquirido junto con el boleto o durante el proceso de compra —incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, libros físicos o digitales, ejemplares firmados, boletos adicionales, accesos VIP, materiales o membresías— se rige por estos mismos Términos y por la Política de Reembolsos, y no es reembolsable, salvo la excepción descrita en la cláusula 8.

6. Beneficios por tipo de boleto

• 6.1. Los beneficios incluidos en cada tipo de boleto son los descritos en la página de venta al momento de la compra.
• 6.2. Sesión de Implementación 1-1. Cuando el boleto la incluya, la sesión se realiza de forma virtual con un Asesor Senior del equipo del Organizador (no con Cris Urzúa), con la duración indicada para cada tipo de boleto. Se recomienda tomarla antes del Evento. Si no se realiza antes del Evento, el Asistente cuenta con un plazo de 15 (quince) días naturales contados a partir de la fecha del Evento para agendarla y tomarla. Vencido este plazo, la sesión se considerará consumida, sin derecho a reembolso, compensación ni reprogramación.
• 6.3. Si el Asistente no se presenta a una sesión ya agendada, la sesión se considerará impartida y consumida.
• 6.4. Auditoría Escrita de Publicidad. Su elaboración y entrega dependen de que el Asistente proporcione a tiempo la información y/o los accesos que el Organizador le solicite. El Organizador no es responsable por retrasos o por la imposibilidad de entregarla cuando el Asistente no haya proporcionado dicha información.
• 6.5. Tu Negocio como Caso en Vivo. Los negocios que se analizan desde el escenario se eligen por selección del Organizador y según el tiempo disponible durante el Evento. Este beneficio no garantiza que todos los negocios de los Asistentes con boletos elegibles sean analizados.
• 6.6. Los beneficios de acceso prioritario, asientos por fila y el Desayuno Privado con Cris Urzúa están sujetos a la llegada puntual del Asistente en el horario indicado. La llegada tardía implica la pérdida de estos beneficios, sin derecho a compensación.
• 6.7. La presencia de Cris Urzúa en el Cocktail Hour de Networking y en otras actividades complementarias está sujeta a su agenda y a la dinámica del Evento.
• 6.8. Los beneficios relacionados con la asistencia presencial —incluyendo workbook físico, alimentos, coffee break, libros firmados, fotografía, desayuno, cocktail y certificado de asistencia— solo se entregan a quienes asistan al Evento. Si el Asistente no asiste, pierde dichos beneficios sin derecho a reembolso, envío ni compensación.

7. Productos digitales y accesos

• 7.1. Los productos digitales (incluyendo la Biblioteca de Anuncios Ganadores, las Grabaciones del Evento y el curso Venta Perfecta) se entregan a través de la plataforma o portal para alumnos del Organizador.
• 7.2. El acceso a los productos digitales se otorga mientras el producto esté disponible. Cualquier referencia a acceso "de por vida" o "vitalicio" se entiende en este sentido. En caso de que el Organizador decida descontinuar un producto, lo notificará a los usuarios con al menos 30 (treinta) días naturales de anticipación.
• 7.3. Grabaciones del Evento. Las grabaciones se liberan únicamente a los compradores que hayan realizado check-in presencial el día del Evento, y se entregan después del Evento en el plazo que el Organizador comunique. Si el comprador no realiza check-in, las grabaciones no se liberan y la compra no es reembolsable.
• 7.4. El acceso a los productos digitales es personal e intransferible y es para uso exclusivo del comprador. Queda prohibido compartir credenciales, descargar, redistribuir, revender o reproducir el contenido sin autorización por escrito del Organizador.

8. Garantía de la Biblioteca de Anuncios Ganadores

• 8.1. La Biblioteca de Anuncios Ganadores cuenta con garantía de devolución del 100% del monto pagado por dicho producto, siempre que el Comprador la solicite por escrito a soporte@masuniversity.io a más tardar el día anterior a la fecha del Evento.
• 8.2. La garantía cubre únicamente el monto pagado por la Biblioteca de Anuncios Ganadores y no aplica a boletos, upgrades, upsells ni a ningún otro producto o servicio.
• 8.3. Al aplicarse la garantía, se revoca el acceso a la Biblioteca y a sus bonos. La devolución se procesa por el mismo medio de pago utilizado, y sus tiempos de acreditación dependen de la plataforma de pago y de la institución financiera del Comprador.
• 8.4. Esta garantía constituye una excepción específica a la Política de Reembolsos y prevalece sobre ella únicamente respecto de la Biblioteca de Anuncios Ganadores. Para todos los demás productos, boletos y servicios, la Política de Reembolsos aplica en su totalidad.

9. Segundo boleto y upgrades

• 9.1. El segundo boleto adquirido con descuento debe ser utilizado por una persona distinta al Comprador, para el mismo Evento (misma ciudad y fecha). El Comprador deberá registrar los datos del acompañante antes del Evento, en la forma que indique el Organizador.
• 9.2. Los upgrades de categoría (incluyendo Mesa Privada con Cris) están sujetos a disponibilidad y a cupo limitado.

10. Grupo de WhatsApp y comunicaciones

• 10.1. Al realizar su compra, el Comprador acepta recibir comunicaciones relacionadas con el Evento, su compra y sus accesos por correo electrónico, WhatsApp, SMS y/o llamada telefónica. Las comunicaciones comerciales y promocionales se rigen por la Política de Privacidad.
• 10.2. El grupo de WhatsApp de asistentes es un espacio para avisos y networking relacionados con el Evento. El Organizador podrá remover sin previo aviso a cualquier participante que publique spam, promueva o venda productos o servicios sin autorización, o incurra en conductas contrarias a la cláusula 11.

11. Conducta del Asistente

• 11.1. El Asistente se compromete a comportarse de manera respetuosa con ponentes, organizadores, personal y demás asistentes.
• 11.2. El Organizador podrá retirar del Evento, sin reembolso ni compensación alguna, a cualquier persona que incurra en conductas violentas, discriminatorias, de acoso, bajo influencia de sustancias, que alteren el orden o que pongan en riesgo a terceros o al desarrollo del Evento.

12. Propiedad intelectual

• 12.1. Todo el contenido presentado en el Evento (presentaciones, materiales, metodologías, marcas, slides, audios y videos) es propiedad del Organizador o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
• 12.2. Queda prohibida la grabación, reproducción, transmisión en vivo, distribución o difusión total o parcial del contenido del Evento sin autorización previa y por escrito del Organizador.

13. Uso de imagen

Al asistir al Evento, el Asistente otorga su consentimiento para ser fotografiado, grabado en video o audio, y autoriza al Organizador a usar dicho material con fines promocionales, comerciales y de difusión en cualquier medio, presente o futuro, sin que ello genere compensación alguna a su favor. Si el Asistente no desea aparecer en estos materiales, deberá notificarlo por escrito al Organizador antes del Evento.

14. Limitación de responsabilidad

• 14.1. La asistencia al Evento es bajo responsabilidad exclusiva del Asistente.
• 14.2. El Organizador no se hace responsable por daños, lesiones, accidentes, enfermedades, pérdidas, robos o extravíos de objetos personales que el Asistente pudiera sufrir antes, durante o después del Evento, ni dentro ni fuera de las instalaciones de la sede.
• 14.3. El Organizador no es responsable por los gastos de traslado, hospedaje, alimentación, visados o cualquier otro costo en que incurra el Asistente para acudir al Evento. Dichos gastos corren por cuenta y riesgo del Asistente.
• 14.4. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Organizador frente al Asistente, por cualquier concepto, nunca excederá el monto efectivamente pagado por el boleto.

15. Caso fortuito o fuerza mayor

El Organizador no será responsable por incumplimientos, retrasos, cambios o cancelaciones derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo de manera enunciativa: desastres naturales, fenómenos meteorológicos, pandemias, emergencias sanitarias, actos de autoridad, cortes de energía, fallas en la sede, conflictos sociales, huelgas o cualquier otra circunstancia fuera de su control razonable. En tales casos, el Organizador podrá reprogramar el Evento sin que ello genere derecho a reembolso.

16. Cambios y cancelación por parte del Organizador

El Organizador se reserva el derecho de modificar la fecha, la sede, la agenda, los ponentes o cualquier aspecto del Evento. En caso de reprogramación, el boleto será válido para la nueva fecha. La Política de Reembolsos aplica en todos los escenarios.

17. Sin garantía de resultados

El Evento tiene un fin educativo e informativo. El Organizador no garantiza resultados económicos, comerciales, de ventas, de ingresos ni de ningún otro tipo derivados de la asistencia o de la aplicación de los contenidos. Los resultados dependen de múltiples factores ajenos al Organizador (ver Aviso Legal).

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables del lugar de constitución del Organizador (Estado de Texas, EE. UU.) y, en lo que corresponda por la realización del Evento, por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes que el Organizador determine, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

19. Modificaciones a los Términos

El Organizador podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de la versión vigente se indica al inicio del documento. A cada compra le aplica la versión vigente al momento en que se realizó.

20. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escriba a: soporte@masuniversity.io